GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, Emsal.ai ("Şirket" veya "biz") olarak, https://emsal.ai/ alan adresi üzerinden sunduğumuz hizmetler ("Platform" veya "Hizmetler") kapsamında, kullanıcılarımızın ("Kullanıcı" veya "siz") kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca nasıl işlendiğini açıklamaktadır. KVKK kapsamında Şirketimiz, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket etmektedir. Ticari Unvan: Tarık Umutlu Adres: SEHIT OSMAN AVCI MAH. KAPLAN CAD. NO: 7 IÇ KAPI NO: 117 ETIMESGUT/ ANKARA E-posta: info@emsal.ai

Platformumuzu kullanmanız sırasında sizden aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri topluyor ve işliyoruz: * Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, e-posta adresi, fatura adresi, T.C. Kimlik/Vergi Numarası (fatura için). * Finansal Bilgiler: Abonelik paketi, ödeme geçmişi bilgileri. (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcımız olan iyzico tarafından işlenir ve saklanır; Şirketimiz tarafından görülmez veya saklanmaz.) * Kullanım ve Teknik Veriler (İşlem Güvenliği): IP adresiniz, giriş-çıkış zamanlarınız, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri, Platform içindeki hareketleriniz (kullanılan özellikler, yapılan aramalar vb.). * Yapay Zeka Araçlarına Girilen Veriler (Kullanıcı İçerikleri): * Platform'daki arama motoruna yazdığınız sorgular. * Özetleme, iyileştirme, çeviri veya zaman çizelgesi çıkarma gibi özelliklere girdi olarak sunduğunuz metinler ve dokümanlar. * Dilekçe Asistanı'na girdiğiniz bilgiler. ÖNEMLİ NOT: Bu içerikler, davalara veya hukuki süreçlere ait hassas bilgiler ve üçüncü kişilere ait kişisel veriler içerebilir. Kullanıcı Sözleşmesi'nde de belirtildiği üzere, bu verileri Platform'a yüklemenin yasal sorumluluğu tamamen size aittir.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir: * Abonelik sözleşmenizi oluşturmak ve hizmetlerimizi sunmak (Hizmetin ifası). * Üyeliğinizi yönetmek, hesabınıza erişiminizi sağlamak. * Ödemelerinizi işlemek ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek. * Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, teknik destek ve bildirimler için sizinle iletişime geçmek. * Platform'un performansını analiz ederek hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek (Meşru menfaat). * Platform'un güvenliğini sağlamak, sahtekarlığı ve kötüye kullanımı önlemek. * Yasal yükümlülüklerimizi (vergi, e-fatura vb.) yerine getirmek. * Pazarlama ve İletişim Faaliyetleri: Açık rıza vermeniz halinde, size özel teklifler, yeni hizmetler, promosyonlar hakkında bilgi vermek, bülten göndermek, hizmet kalitesini artırmak amacıyla memnuniyet anketleri veya geri bildirim talepleri iletmek.

Kişisel verileriniz, Platform'a üye olmanız, formları doldurmanız, hizmetlerimizi kullanmanız gibi tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Verilerinizi işlerken dayandığımız hukuki sebepler şunlardır: * Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK Madde 5/2-c): Aboneliğinizin oluşturulması ve Hizmetler'in sunulması. * Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK Madde 5/2-ç): Finansal ve yasal kayıtların tutulması. * İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK Madde 5/2-f): Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik ve analiz faaliyetleri. * Açık Rıza (KVKK Madde 5/1): Ticari elektronik ileti gönderimi gibi doğrudan pazarlama faaliyetleri için, bu yönde bir talebiniz ve onayınız olmadan verileriniz işlenmez. Kullanıcılar verdikleri bu rızayı diledikleri zaman, gönderilen her e-postadaki 'abonelikten ayrıl' linkine tıklayarak veya hesap ayarlarından kolayca geri çekebilirler.

5.1. Platform'umuzun temel özelliklerini (çıkarım yapma, özetleme, iyileştirme vb.) sunabilmek için, "Yapay Zeka Araçlarına Girilen Veriler (Kullanıcı İçerikleri)" kategorisindeki verileriniz, teknoloji altyapı sağlayıcımız olan Google (Gemini AI) tarafından işlenmektedir. Bu veri işleme, hizmetin ayrılmaz bir parçasıdır ve hizmetin ifası için zorunludur. 5.2. GİZLİLİK TAAHHÜDÜMÜZ: Şirketimiz, altyapı sağlayıcımız ile yaptığı kurumsal anlaşmalar çerçevesinde, sizin tarafınızdan sağlanan hiçbir verinin, yapay zeka modellerinin genel eğitimi için KULLANILMADIĞINI taahhüt eder. Verileriniz, yalnızca size anlık hizmet sunmak amacıyla işlenir ve bu işlem sonrasında modellere dahil edilmez.

Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yurt içi ve yurt dışındaki aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir: * Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Ödemelerinizi güvenli bir şekilde işlemek için iyzico gibi lisanslı kuruluşlarla. * Yapay Zeka Altyapı Sağlayıcıları: Hizmetlerimizin temelini oluşturan yapay zeka özelliklerini sunabilmek için Google gibi teknoloji ortaklarımızla. * Diğer Tedarikçiler: Sunucu (hosting), e-posta gönderimi ve veri analizi gibi konularda destek aldığımız iş ortaklarımızla. * Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir talep olması halinde, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla mahkemeler ve diğer resmi kurumlarla.

Kişisel verileriniz, aboneliğiniz devam ettiği sürece ve aboneliğiniz sona erdikten sonra yasal saklama süreleri (örn: Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl) boyunca saklanacaktır. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri sahibi olarak, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, h) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Bu haklarınızı kullanmak için info@emsal.ai e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL/TLS şifrelemesi, erişim kontrolü, güvenli sunucu altyapıları ve düzenli güvenlik denetimleri dahil olmak üzere gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta yoluyla veya Platform üzerinden bilgilendireceğiz.